Veelgestelde vragen

Ticketlist is hét platform voor de veilige doorverkoop van tickets voor populaire evenementen. Wij brengen vraag en aanbod samen op een transparante manier. Bij ons staat jouw ervaring centraal: elk ticket op ons platform wordt gecontroleerd en we bieden een 100% garantie op een geldig toegangsbewijs.

Wij bieden 100% toegangsgarantie op elk verkocht ticket. In het zeldzame geval dat een ticket onverhoopt niet geldig blijkt te zijn en je het evenement niet kunt bijwonen, vergoeden wij het volledige aankoopbedrag van je ticket. Bij Ticketlist sta je nooit voor een dichte deur.

Je kunt bij ons eenvoudig en veilig betalen via de volgende methoden:

• iDEAL / Wero
• Creditcard
• Klarna (Achteraf betalen)

De prijzen op Ticketlist kunnen afwijken van de oorspronkelijke ticketprijs. Dit heeft alles te maken met vraag en aanbod. Omdat wij gespecialiseerd zijn in tickets voor uitverkochte events, bepaalt de actuele marktwaarde de prijs. Ticketlist bemiddelt in dit proces en zorgt ervoor dat de transactie op een veilige en eerlijke manier verloopt.

Het kan voorkomen dat je jouw tickets pas kort voor aanvang van het evenement ontvangt. Hier zijn twee belangrijke redenen voor:

1. Late vrijgave door organisatie: Veel organisatoren geven de digitale tickets pas enkele dagen voor het evenement vrij. Hoewel de verkoper de tickets al in bezit heeft, kunnen ze technisch gezien pas verstuurd worden zodra de organisatie ze vrijgeeft.
2. Garantie en Veiligheid: Wij willen voorkomen dat geleverde tickets een ‘eigen leven gaan leiden’ en meerdere keren worden doorverkocht. Door kort op het evenement te leveren, kunnen we de geldigheid van het ticket beter waarborgen.

Geen zorgen: Als je bij Ticketlist koopt, garanderen wij voor de volle 100% dat je de tickets op tijd in je bezit hebt voor het evenement.